本網訊 近日，集團總經理助理、濟南分公司總經理劉海濤和濟南分公司相關負責人等一起走進濟南人民廣播電臺“政務監(jiān)督熱線”欄目直播間，通過電波與廣大用戶交流互動，在空中架起了一座與有線電視用戶溝通的橋梁。
“政務監(jiān)督熱線”欄目是濟南市紀委、市監(jiān)察局、市政府糾風辦與濟南廣播電視臺聯合制作播出的一檔政務訪談類直播節(jié)目。直播中，劉海濤就用戶集中咨詢的機頂盒置換、續(xù)費周期、服務提升等話題進行詳細解答，并在節(jié)目結束后，要求相關部門第一時間與反映問題的用戶取得聯系，進一步了解情況、逐一落實解決，更好地展示了山東有線的優(yōu)質服務形象。
